Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortliche Stelle

Anandis GmbH
Gaissbergstrasse 47a
8280 Kreuzlingen
Schweiz
E-Mail: info@anandis.ch

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website mietkosten.ch und die darauf angebotenen Dienstleistungen. Sie erläutert, welche Personendaten wir erheben und wie wir diese verwenden. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

3. Erhobene Daten

3.1 Mietzinsreduktions-Rechner

Bei der Nutzung des Rechners geben Sie folgende Daten ein: Nettomietzins, Datum des Mietvertrags und optional PLZ. Diese Daten werden ausschliesslich zur Berechnung verwendet und nicht gespeichert. Die Berechnung erfolgt serverseitig und die Daten werden nach Abschluss der Anfrage verworfen.

3.2 Nebenkosten-Prüfung und Mietvertrags-Upload

Für die Prüfung Ihrer Nebenkostenabrechnung laden Sie ein Dokument hoch (PDF oder Foto). Optional können Sie zusätzlich Ihren Mietvertrag hochladen, damit wir abgleichen können, welche Nebenkosten vereinbart wurden.

• Verarbeitung: Das Dokument wird zur Texterkennung an Anthropic PBC (Claude API, USA) übermittelt. Anthropic verarbeitet die übermittelten Inhalte im Auftrag, verwendet sie nicht zum Training von Modellen und löscht sie nach der Verarbeitung. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Anthropic.
• Aufbewahrung: Wir speichern das hochgeladene Dokument zusammen mit dem daraus erkannten Ergebnis dauerhaft, um Analysen bei Rückfragen nachvollziehen und die Genauigkeit unserer Auswertung verbessern zu können. Die Ablage erfolgt bei Vercel Blob ohne öffentlichen Zugriff; einsehen können die Dokumente ausschliesslich Mitarbeitende der Anandis GmbH. Eine Weitergabe an Dritte zu anderen als den in Abschnitt 4 genannten Zwecken findet nicht statt.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer hochgeladenen Dokumente jederzeit formlos verlangen — eine E-Mail an info@anandis.ch genügt. Wir löschen sie dann samt Analyseergebnis.
• Bei einem Kauf: Schliessen Sie einen Prüfbericht kostenpflichtig ab, speichern wir das Analyseergebnis zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse vorübergehend, um Ihnen den Bericht ausliefern und zusenden zu können. Diese Daten werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht. Das hochgeladene Originaldokument gehört nicht dazu.

3.3 Briefversand (PDF / Einschreiben)

Wenn Sie einen Brief als PDF herunterladen oder per Einschreiben versenden, geben Sie zusätzlich Absender- und Empfängeradressen ein. Diese Daten werden:

• PDF-Download: Zur Generierung des PDFs verwendet und danach sofort verworfen. Wir speichern keine Kopie.
• Einschreiben: An unseren Versandpartner (Schweizer Post / ePost SmartSend) übermittelt, um den physischen Briefversand zu ermöglichen. Die Datenverarbeitung durch die Schweizerische Post unterliegt deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

3.4 Server-Logdaten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit). Diese Daten dienen ausschliesslich der Gewährleistung des technischen Betriebs und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

4. Externe Dienste

4.1 SNB (Schweizerische Nationalbank)

Zur Ermittlung des aktuellen Landesindex der Konsumentenpreise (LIK) rufen wir Daten von der öffentlichen API der Schweizerischen Nationalbank (data.snb.ch) ab. Dabei werden keine Personendaten übermittelt.

4.2 ePost SmartSend (Schweizerische Post)

Für den Versand von Einschreiben nutzen wir den Dienst ePost SmartSend der Schweizerischen Post. Dabei werden die für den Versand notwendigen Daten (Absender, Empfänger, Briefinhalt) an die Post übermittelt.

4.3 PostHog (Webanalyse)

Wir verwenden PostHog zur Analyse der Websitenutzung. PostHog erfasst anonymisierte Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Klicks und Geräteinformationen, um unser Angebot zu verbessern. Die Daten werden auf Servern in der EU verarbeitet. Beim Besuch der Website erfassen wir keine Daten, die Sie als Person identifizieren. Schliessen Sie einen kostenpflichtigen Kauf ab, wird Ihre E-Mail-Adresse mit dem Nutzungsprofil verknüpft, damit wir Bestellungen zuordnen können. IP-Adressen werden anonymisiert. PostHog setzt Cookies ein, um wiederkehrende Besuche zu erkennen. Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

4.4 Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Zahlungsdienstleister. Wir speichern keine Kreditkarten- oder Bankdaten. Die Verarbeitung der Zahlungsdaten unterliegt den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

4.5 Anthropic (KI-Textextraktion)

Zur Texterkennung in hochgeladenen Nebenkostenabrechnungen und Mietverträgen nutzen wir die Claude API von Anthropic PBC mit Sitz in den USA. Dabei wird der Inhalt des hochgeladenen Dokuments übermittelt. Anthropic verarbeitet die Inhalte als Auftragsverarbeiterin, nutzt sie nicht zum Training ihrer Modelle und löscht sie nach der Verarbeitung. Wenn Sie diese Übermittlung nicht wünschen, nutzen Sie die Dokumenten-Prüfung bitte nicht.

4.6 Vercel (Hosting und Zwischenspeicher)

Die Website wird bei Vercel Inc. betrieben. Dort fallen Server-Logdaten an (siehe Abschnitt 3.4). Grössere Uploads sowie Analyseergebnisse gekaufter Prüfberichte werden vorübergehend im Blob-Speicher von Vercel abgelegt und spätestens nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

4.7 Resend (E-Mail-Versand)

Prüfberichte und Bestätigungen versenden wir über den Dienst Resend. Dafür werden Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht einschliesslich Anhang übermittelt.

4.8 Interne Betriebsbenachrichtigungen

Zur Überwachung des technischen Betriebs erhalten wir bei jeder Berechnung und Analyse eine interne Benachrichtigung mit Eckwerten (z.B. PLZ, Wohnfläche, Beträge). Diese Benachrichtigungen enthalten weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse und keine hochgeladenen Dokumente.

5. Cookies

mietkosten.ch verwendet technisch notwendige Cookies sowie Analyse-Cookies von PostHog (siehe Abschnitt 4.3). Es werden keine Werbe- oder Drittanbieter-Tracking-Cookies eingesetzt (kein Google Analytics o.Ä.). Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, was jedoch die Funktionalität der Website einschränken kann.

6. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Personendaten nicht an Dritte weiter, ausser:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt (z.B. Briefversand per Einschreiben).
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Herausgabe.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt via HTTPS.

8. Ihre Rechte

Sie haben gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen
• Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Der Datenverarbeitung zu widersprechen

Bitte wenden Sie sich dazu an: info@anandis.ch

9. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Fassung ist jeweils auf dieser Seite einsehbar.